Nissan India में अपने ग्राहकों को दी जाने वाली फ्री और पेड सेवाओं पर विस्तार Warranty की घोषणा करने वाला नया वाहन निर्माता बन गया है। ब्रांड द्वारा देश में चल रही COVID-19 महामारी के कारण वैधता अवधि बढ़ाने का निर्णय लिया गया है। ब्रांड द्वारा अपने ऑफिशियल हैंडल पर एक सामाजिक पोस्ट के अनुसार, सभी सेवाओं को दो महीने के लिए बढ़ा दिया गया है। इसमें स्टैनडर्ड Warranty मुफ्त सेवा, विस्तारित वारंटी और निसान प्रॉमिस नामक ब्रांड के भुगतान किए गए पैकेज शामिल हैं। निसान प्रॉमिस पैकेज में देश में ग्राहकों को दी जाने वाली प्री-पेड मेंटेनंसपैकेज, विस्तारित वारंटी और (आरएसए) रोड-साइड असिस्टेंस सेवा शामिल है।
ऐसा लगता है कि वैधता अवधि ३१ जुलाई, २०२१ तक बढ़ा दी गई है। देश में फैले COVID-19 वायरस की दूसरी लहर के मद्देनजर अधिकांश राज्यों और शहरों ने लॉकडाऊन की घोषणा की है। घातक वायरस पिछले साल अपनी प्रारंभिक उपस्थिति के बाद दूसरी बार अपना हमला जारी रखे हुए है। अपने कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए, वाहन निर्माताओं ने विनिर्माण संयंत्रों, कॉर्पोरेट कार्यालयों, शोरूम और सेवा केंद्रों में परिचालन को अस्थायी रूप से रोकने का फैसला किया। स्थानीय लॉकडाउन दिशानिर्देशों का पालन करते हुए सेवा केंद्र बंद रहेंगे। इस दौरान ग्राहकों के रखरखाव पैकेज समाप्त होने वाले वाहन सेवाओं का लाभ नहीं उठा पाएंगे। इन पैकेजों पर घोषित विस्तार निश्चित रूप से ग्राहकों को देश में लॉकडाउन समाप्त होने के बाद अपने मुद्दों को हल करने में मदद करेगा। हालांकि, कारों की बिक्री जारी रहेगी क्योंकि निसान वर्चुअल रियलिटी प्लेटफॉर्म के साथ पूरी तरह से डिजिटल कार खरीदने का अनुभव प्रदान करता है। जो ग्राहक कार खरीदना चाहते हैं, वे अब अपने घरों में आराम से इसका अनुभव कर सकते हैं। निसान एक पूर्ण संपर्क रहित खरीदारी अनुभव भी प्रदान करता है। Nissan India देश में वारंटी और सेवा पैकेजों के विस्तार की घोषणा करने वाले वाहन निर्माताओं की लंबी लिस्ट में शामिल हो गया है। कंपनी ग्राहकों द्वारा खरीदे गए पैकेज पर एक्सटेंशन भी दे रही है।
